Вопросы и ответы
Собрали всё, что чаще всего спрашивают перед первой покупкой.
Ключи и аккаунты выдаются автоматически сразу после оплаты — обычно в течение минуты. Пополнения кошельков и подписки оформляются вручную и занимают от 5 до 30 минут.
Товар появляется в личном кабинете в разделе «Мои заказы» и дублируется письмом на указанную почту. Если письмо не пришло — проверьте папку «Спам».
Карты российских банков, СБП, ЮMoney, а также криптовалюта (USDT TRC-20). Все платежи проходят через защищённое соединение, данные карты мы не видим.
Напишите в поддержку @liana_buy_support и приложите скриншот ошибки. Если ключ действительно нерабочий, мы заменим его или вернём деньги в течение 24 часов.
Да. Мы продаём лицензионные ключи и цифровые товары, приобретённые у официальных дистрибьюторов и региональных партнёров.
Цифровой товар возвращается, если ключ не был активирован и оказался нерабочим. Активированные ключи возврату не подлежат — это стандартная практика для цифровых товаров.