Оферта и конфиденциальность

Настоящий документ является публичной офертой магазина Liana (далее — Магазин) и определяет условия продажи цифровых товаров.

Оформляя заказ, покупатель подтверждает согласие с условиями оферты в полном объёме.

Магазин передаёт покупателю цифровые товары: ключи активации, учётные записи, коды подписок и услуги пополнения игровых кошельков.

Товар считается переданным с момента отправки данных на указанный покупателем адрес электронной почты либо публикации их в личном кабинете.

Оплата производится способами, доступными на странице оформления заказа: банковской картой, через СБП, ЮMoney или криптовалютой.

Данные платёжных карт обрабатываются платёжным провайдером; Магазин их не получает и не хранит.

Товары с автоматической выдачей передаются сразу после подтверждения платежа, как правило в течение одной минуты.

Товары с ручной обработкой (пополнения, подписки) передаются в течение 30 минут, в отдельных случаях — до 24 часов.

Возврат средств производится, если товар не был активирован покупателем и оказался неработоспособным.

Срок рассмотрения обращения — до 24 часов с момента предоставления покупателем подтверждающих материалов.

Магазин обрабатывает адрес электронной почты, имя пользователя и историю заказов исключительно для исполнения договора.

Данные не передаются третьим лицам, кроме платёжных провайдеров и сервисов доставки писем, в объёме, необходимом для проведения операции.

Покупатель вправе запросить удаление своих данных, написав на support@liana-buy.com.

Магазин вправе изменять условия оферты; новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.

Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, предусмотренном законодательством.